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Die Problematik ist in vielen Unternehmen bekannt:
41 Anrufe, 14 Termine, 12 Aufgaben, 61 E-Mails, 87 Kundenkontakte:
Wer behält da wirklich noch den Überblick?
Die Anforderungen der Kunden an ein Unternehmen sind heute höher denn je. Deshalb kann es sich kein Unternehmer mehr leisten, nicht über alle Vorgänge in der Firma und über seine Kunden informiert zu sein. Genau hier setzt das Konzept der Software infra-STRUKTUR an. Sie ist in der Lage, jederzeit alle wichtigen Informationen bereitzustellen. Anrufe, Faxe und
E-Mails werden automatisch gesammelt, strukturiert und zentral bereitgestellt. Da infra-STRUKTUR keine Standardsoftware ist, lässt sie sich auf die unterschiedlichsten Arbeitsweisen und Anforderungen speziell von kleinen und mittelständischen Unternehmen individuell anpassen. Kaum etwas beeinflusst den Erfolg eines Unternehmens so nachhaltig, wie die Qualität seiner Prozesse. Ziel von infra-STRUKTUR ist es, Abläufe in Unternehmen zu optimieren, Wissen zu sammeln und nutzbar zu machen und das auf einfachste Art und Weise - fast vollautomatisch.
Was ist infra-STRUKTUR?
Eine modulare Softwareplattform, die speziell für die Bedürfnisse von kleinen und mittelständischen Unternehmen ab einem Arbeitsplatz entwickelt wurde.
Wer nutzt infra-STRUKTUR?
Werbeagenturen, Dienstleister, Immobilienmakler, Einzel- und Grosshändler, Industriebetriebe usw... bis hin zu weltweit agierenden Verbänden.
Da infra-STRUKTUR keine Standardsoftware ist, lässt sie sich auf die unterschiedlichsten Arbeitsweisen und Anforderungen individuell anpassen und jederzeit erweitern.
Was kann infra-STRUKTUR?
Den kompletten Funktionsumfang können Sie mit einem Internet-Browser nutzen.
Ist die Software einmal zentral installiert, wird jeder Internetzugang zum vollwertigen Arbeitsplatz. Zu jeder Zeit kann live und global auf alle Daten zugegriffen werden;
egal ob in der Firma, am Telearbeitsplatz, zu Hause oder auf Reisen.
Sie haben als Kunde die freie Wahl, ob die Software auf einem eigenen Firmenserver oder im Rechenzentrum bereitgestellt wird. Durch die Verwendung von Internettechnologien ist
infra-STRUKTUR zukunftssicher - die technischen Anforderungen sind auf ein Minimum begrenzt.
Alle Formen der Kommunikation sind in einer benutzerfreundlichen Oberfläche vereint.
- Automatisch werden Anrufe und Faxe erfasst, E-Mails empfangen, gesendet und sortiert
- komfortables Dokumentenmanagement
- Gruppenkalender
- Aufgabenverwaltung und Bildschirmnachrichten
- Verwaltung von jeglichen Objekten:
Kunden, Verträge, Immobilien, Fahrzeuge oder Aufträge
So sind zum Beispiel bei einem Kunden Informationen aus allen Quellen gebündelt und chronologisch strukturiert abrufbar.
- Integrierte Zusatzmodule: für den Versand von FAX, SMS, Protokollverwaltung oder Dienstplanung
Um hier nur einige Beispiele zu nennen.
Durch den Modularen Aufbau der Software können, je nach Anforderungen, mit der Benutzerverwaltung Module für alle oder einzelne Nutzer aktiviert werden. Die Architektur des Frameworks ist so aufgebaut, dass neue Webtechnologien oder Schnittstellen jederzeit integriert werden können.
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